Precios

Los precios y los gastos de envío aplicables en cada caso serán los indicados por TecnoDiesel Murcia S.L. en el sitio web en el momento en el que el Cliente confirme el pedido.

Los precios podrán ser revisados y modificados sin previo aviso si las condiciones lo requieren, siendo oportunamente publicado.

Todos los precios expuestos no incluyen el 21% de IVA

Los gastos de envío figurarán en epígrafe aparte.

También se identificará por separado el precio del casco en los componentes y productos de intercambio. Este importe se reintegrará al comprador a la recepción del casco correspondiente.

Valor del casco o pieza vieja

Para facilitar y agilizar la labor de reparación de los vehículos y con el fin de cubrir una demanda creciente en el mercado, TecnoDiesel Murcia S.L. pone a su disposición una importante gama de productos diésel reconstruidos con un precio muy ventajoso y que permiten una enorme agilidad de respuesta en caso de incidencia mecánica en un vehículo. Este tipo de productos son piezas usadas, que tras ser sometidas a un proceso estandarizado de reparación acorde con las especificaciones técnicas originales de la pieza, son devueltas al mercado ofreciendo las mismas garantías que una pieza de recambio nueva.

El producto reconstruido lo comercializamos como intercambio, esto quiere decir que usted nos debe devolver el componente viejo (denominado desde ahora como casco), después de ser sustituido por el suministrado por nosotros. Esto lo debe hacer dentro en un periodo máximo de 14 días.

Por el valor del casco se cobra una fianza  cuyo importe se especifica junto al producto. Este valor es relativo al coste del componente usado que usted nos tiene que devolver. El casco devuelto debe estar completo, exento de fracturas, óxido y no debe presentar ningún daño que no sea exclusivamente debido al propio funcionamiento. Tras la recepción y revisión del casco antiguo nos pondremos en 

contacto con usted para hacerle la devolución del importe de la fianza.

Los gastos de envío del casco a nuestras instalaciones correrán a cargo del cliente.

Pedidos

Todos los pedidos están condicionados a su aceptación por TecnoDiesel Murcia S. L. que comunicará la aceptación del pedido tan pronto como le sea razonablemente posible, ya sea por medios electrónicos o por cualquier otro medio.

El cliente podrá cancelar o modificar un pedido siempre que la mercancía no haya salido de nuestros almacenes.

TecnoDiesel Murcia S. L. hará lo que esté razonablemente a su alcance para hacer la entrega en el tiempo indicado en la confirmación del pedido. En caso de que TecnoDiesel Murcia S. L. sea incapaz de cumplir el plazo indicado entrega, dentro de un período razonable de tiempo, el único derecho del Cliente consistirá en cancelar el pedido.

Riesgos en el envío. ¿Como viajan mis compras?

Nosotros somos los primeros interesados en que los productos que compre le lleguen en perfecto estado, nosotros nos encargamos de que el embalaje sea adecuado y que evite reclamaciones.

Los los envíos se relazarán por medio de una compañía presente en la zona de entrega y les será informada a través de un email. La responsabilidad por posibles daños o pérdidas en la mercancía queda transmitida por TecnoDiesel Murcia S. L. al Cliente en el momento de efectuarse la recepción en el domicilio de Entrega. Por favor verifique a la entrega del producto, en presencia del repartidor, que el paquete ha llegado en condiciones óptimas.

Si esto no fuese posible, se debe escribir en el albarán de entrega “mercancía no comprobada”. Se dispone de un plazo máximo de 24 h para reclamar incidencias imputables al transporte y evitar un nuevo cargo por el transporte de la mercancía.

Devolución o cambio de un producto.

Las condiciones para efectuar el cambio o devolución de las compras efectuadas son las que se detallan a continuación. El Cliente dispondrá de un plazo de siete (7) días hábiles a contar desde la fecha de entrega para desistir del contrato sin penalización. En ese caso, TecnoDiesel Murcia S. L. procederá a la recogida de los productos y a la devolución del precio pagado, deduciendo de éste el coste del transporte.

Indispensable en toda devolución.

• Mandar un correo electrónico a tecnodieselmurcia@gmail.com, indicando su nombre, nº de pedido, motivo de la devolución y el núm. de albarán. Todos estos datos los encontrará en el albarán de entrega de la mercancía.

• Que los productos conserven los embalajes originales, en perfecto estado y perfectamente cerrados.